J’ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser ?
Définir un nouveau mot de passe avec le lien de réinitialisation de l’écran de connexion.
2 minutes de lecture
Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, utilisez le lien Mot de passe oublié de l’écran de connexion.
- Ouvrez la page de connexion et cliquez sur Mot de passe oublié.
- Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte.
- Définissez votre nouveau mot de passe grâce au lien contenu dans l’e-mail reçu.
Pour votre sécurité, lorsqu’un mot de passe est réinitialisé, vos sessions sur tous les appareils sont fermées. Vous devrez vous reconnecter sur vos autres appareils.
Si l’e-mail n’arrive pas en quelques minutes, vérifiez votre dossier de courrier indésirable et assurez-vous d’avoir saisi correctement l’adresse.
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