Перейти к содержимому
API и разработчикам

Коды ошибок API и способы решения

Что делать при ответах 401, 403, 409, 429 и 503.

Время чтения: 3 мин

Ошибки API возвращаются с полями error, message, statusCode и requestId.

КодВозможная причинаЧто делать
401Ключ отсутствует, неверен, отозван или истёкПроверьте заголовок; при необходимости выполните ротацию ключа.
403У ключа нет необходимого scopeСоздайте новый ключ с нужными scope.
409Один и тот же Idempotency-Key использован с другим телом запросаГенерируйте новый ключ для каждой новой операции.
429Превышена квота тарифа или лимит запросовПодождите время из Retry-After; проверьте потребление в консоли.
503Временный сбой биллинга (операции записи)Повторите запрос с тем же Idempotency-Key.

Никогда не передавайте ключ в обращении в поддержку; вместо этого сообщите значение X-Request-Id из ответа. Подробности — в документации Ошибки и лимиты.

Было ли это руководство полезным?

Всё ещё не решили?

Если вы укажете название этого руководства, мы поможем быстрее.

Написать в поддержку